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            2019出租车资格证试题

            • 1、下?#24515;南?#20570;法符合《出租汽车运营服务规范?#32602;℅B/T 22485-2013)的要求?()查看本题分析

              A、使用音响和空调是驾驶员的权利

              B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

              C、按乘客意愿选择合理路线

              D、乘客的遗留物品,驾驶员可自?#20889;?#29702;

            • 2、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道?#20998;?#38388;停有故障车辆时,驾驶员应避免()。查看本题分析

              A、急转方向

              B、制动减速

              C、沉着冷静

              D、控?#21697;?#21521;

            • 3、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 4、任何企业和个人不得?#36816;?#20154;小客车合乘名义提供网约车经营服务。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 5、行车?#23616;校?#32769;年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如?#26410;?#29702;?()查看本题分析

              A、加速驾驶

              B、及?#21271;?#36798;歉意并?#26723;?#36710;速

              C、装作没有听见

              D、表示抗议

            • 6、道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生?#27169;ǎ?#25509;触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。查看本题分析

              A、时间、经过

              B、时间、姓名

              C、地点、经过

              D、时间、地点

            • 7、无?#20064;?#20986;租车应保证有充足的?#21344;?#23433;放()。查看本题分析

              A、车载冰箱

              B、视频播放设备

              C、车载电话

              D、轮椅

            • 8、出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 9、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的?#21344;?#24212;不小于行李箱?#27169;ǎ?a class="fenxi" target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.79860670.com/tiku/shiti/10979000.html">查看本题分析

              A、三分之ー

              B、三分之ニ

              C、四分之三

              D、二分之一

            • 10、下?#24515;南?#19981;属于出租汽车必须安装或配置的设施?()查看本题分析

              A、车载卫星定位系统

              B、车身电子稳定系统

              C、计程计价设备

              D、消防器材

            • 11、出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 12、出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识,当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护,实施抢?#21462;?a class="fenxi" target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.79860670.com/tiku/shiti/11007900.html">查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 13、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动?#27169;?#25345;其()申请注册。查看本题分析

              A、从业资格证、车辆运营证

              B、身份证、机动车驾驶证

              C、机动车驾驶证、车辆运营证

              D、机动车驾驶证、从业资格证

            • 14、出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 15、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的?#27573;?#22806;从事出租汽车客运服务?#27169;?#24212;当()。查看本题分析

              A、参加当地的从业资格换证考试

              B、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试

              C、参加当地的区域科目考试

              D、参加全国公共科目考试

            • 16、网约车?#25945;?#20844;司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 17、驾驶员连续行车4小时,应该停车至少休息()。查看本题分析

              A、5分钟左右

              B、20分钟以上

              C、10分钟左右

              D、15分钟左右

            • 18、网约车?#25945;?#20844;司暂停或者终止运营?#27169;?#24212;当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 19、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区?#27169;?#20986;租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 20、如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至(),做出正确的?#20174;?#21644;判断。查看本题分析

              A、车内

              B、耳中

              C、中枢神经

              D、胸中

            • 21、出租汽车?#22995;?#20027;管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。查看本题分析

              A、出租汽车企业经营权?#26377;?#32463;营

              B、服务质量信誉考核

              C、出租汽车企业经营权?#22411;?#26631;

              D、出租汽车企业处罚标准

            • 22、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。查看本题分析

              A、心情舒畅

              B、悲观失落

              C、无所畏俱

              D、意志消沉

            • 23、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 24、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标?#27169;?#19968;次扣分分值?#30452;?#20026;1分、3分、5分、10分、20分共5种。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 25、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同?#27169;?#24212;当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。查看本题分析

              A、20日

              B、5日

              C、30日

              D、10日

            • 26、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 27、出租汽车驾驶员出车前应检查车容车?#30149;?#36710;辆技术状况、?#21152;?#25110;?#35745;?#24182;备好随车设施、工具。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 28、出租汽车驾驶员接单后,乘客上车后目的地发生变化?#27169;?#36153;用按实?#24066;?#31243;收取。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 29、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监?#38477;?#35805;和乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。查看本题分析

              A、车容车貌

              B、专用设施

              C、车辆基本性能

              D、服务标志

            • 30、雾天能见度?#20572;?#30475;不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 31、出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 32、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,()进行减速。查看本题分析

              A、迅速踏下离合器踏板

              B、利用“抢?#30149;?#25110;驻车制动

              C、迅速熄火

              D、连续踩踏制动踏板

            • 33、出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是()。查看本题分析

              A、找“能人”调和

              B、花钱免灾

              C、立即报警请求处理

              D、给点钱了事别耽误生意

            • 34、驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 35、出租汽车驾驶员在运营?#23616;校ǎ?#19981;能完成载客服务,视为拒载或甩客。查看本题分析

              A、出现车辆故障

              B、遇道路、气候特殊情况

              C、发生交通事故

              D、临时处理私事

            • 36、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 37、车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,()使车辆缓慢减速。查看本题分析

              A、迅速熄火

              B、迅速踏下制动踏板

              C、轻踏制动踏板

              D、拉紧驻车制动器

            • 38、巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关?#26412;蕕模?#30001;县级以?#31995;?#26041;人民政府出租汽车?#22995;?#20027;管部门责令改正,并处以()罚款。查看本题分析

              A、500元以上2000元以下

              B、5000元以上20000元以下

              C、50元以上200元以下

              D、10000元以上20000元以下

            • 39、巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车?#23601;?#34892;费,不得向乘客另外收取。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 40、驾驶出租汽车行车?#22411;?#36935;地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 41、雨天行驶,光线昏暗、能见度?#20572;?#39550;驶员视线?#36164;?#24433;响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 42、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有?#29616;?#36829;法行为?#27169;?#30001;县级以上出租汽车?#22995;?#20027;管部门依据相关法律法规的有关规定()从业资格证件。查看本题分析

              A、暂扣

              B、重新核发

              C、注销

              D、撒销或者吊销

            • 43、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应()。查看本题分析

              A、继续行驶

              B、选择阴凉处停车降温

              C、给轮胎浇凉水

              D、给轮胎放气

            • 44、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范,牢固树立()的观念。查看本题分析

              A、安全运营与经济利益并重

              B、安全运营,优质服务

              C、经济效益第一

              D、效?#25163;?#19978;,快速运送

            • 45、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设?#31119;?#19981;得无故拒绝。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 46、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。查看本题分析

              A、立即停车并迅速补充冷却液

              B、继续行驶

              C、立刻选择安全地点停车降温

              D、送往维修企业

            • 47、12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 48、出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是?#36816;?#20154;和社会负责。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 49、镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统?#25176;难?#31649;系?#36710;?#33647;物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 50、驾驶员在突然遇到险情时,易引起()?#20174;Α?a class="fenxi" target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.79860670.com/tiku/shiti/10990800.html">查看本题分析

              A、应激

              B、应急

              C、积极

              D、激情

            • 51、遇有流?#20889;静?#26102;,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 52、出租汽车驾驶员可以在不增?#26377;?#39542;里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 53、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当()。查看本题分析

              A、选择安全地点停车

              B、以正常速度行驶

              C、集中注意力谨慎驾驶

              D、减速行驶

            • 54、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,?#25293;?#36194;得乘客认可,提高职业信誉。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 55、出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自?#28023;?#30830;认上车时间及地点。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 56、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 57、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册?#27169;?#27880;册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 58、无?#20064;?#20986;租汽车不用设置专用标志。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 59、出租汽车驾驶员长时间保?#27490;?#23450;姿?#36843;菀资?#33136;?#31185;?#21171;。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 60、下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。查看本题分析

              A、提倡掌握外语接待外国乘客

              B、提倡使用普通话

              C、根据乘客需要使用地方方言

              D、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言

            • 61、出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 62、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进?#26657;ǎ?#26041;可从事出租汽车客运服务。查看本题分析

              A、培训

              B、继续敦育

              C、实习

              D、注册

            • 63、下?#24515;?#31867;性格类型有助于出租汽车驾驶?#21271;?#20813;发生道路交通事故?()查看本题分析

              A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶

              B、遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭

              C、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

              D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车

            • 64、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致()。查看本题分析

              A、车辆熄火

              B、驱动轮滑转

              C、方向失控

              D、车辆侧翻

            • 65、以下?#21335;?#32593;络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()查看本题分析

              A、乘客满意率

              B、营运车辆保险购买合格率

              C、车辆相符率

              D、驾驶员相符率

            • 66、申请从业资格注册或者?#26377;?#27880;册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。查看本题分析

              A、发证机关所在地的县级交通运输主管部门

              B、发证机关所在地的市级交通运输主管部门

              C、发证机关所在地的省级交通运输主管部门

              D、发证机关所在地的出租汽车?#22995;?#20027;管部门

            • 67、网约车?#25945;?#20844;司及网约车驾驶员违法泄?#23545;?#36710;人、乘客个人信息?#27169;?#30001;公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。查看本题分析

              A、2000元以上1万元以下

              B、500元以上1000元以下

              C、1万元以上3万元以下

              D、1000元以上5000元以下

            • 68、网约车?#25945;?#20844;司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 69、“爱国、敬业、诚信、友善?#20445;?#26159;公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 70、行车?#26657;?#39550;驶员感到动力不足时,可猛踩加速踏板,增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 71、网约车?#25945;?#20844;司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于()。查看本题分析

              A、2年

              B、4年

              C、3年

              D、1年

            • 72、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?()查看本题分析

              A、100米

              B、50米

              C、30米

              D、150米

            • 73、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、?#20174;?#36831;钝时要及时停车休息。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 74、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 75、巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应()。查看本题分析

              A、按顺序排队

              B、挑选到合适乘客立即出发

              C、雇人协助揽客

              D、视情插队及时载客

            • 76、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程?#26657;?#21487;以依据?#21152;图?#26684;等因素与乘客协议确定车费。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 77、出租汽车车辆标志全国统一。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 78、下?#24515;南?#26159;出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?()查看本题分析

              A、没有零钱了,就不找您了

              B、请抓紧时间下车

              C、?#38431;?#20877;次乘坐

              D、请把钱付了

            • 79、硫磺、火柴属于危险化学品中?#27169;ǎ?a class="fenxi" target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.79860670.com/tiku/shiti/11001600.html">查看本题分析

              A、放射性物质

              B、爆炸品

              C、易燃固体

              D、自燃物品

            • 80、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意()安全。查看本题分析

              A、劫匪

              B、车辆

              C、财产

              D、生命

            • 81、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明?#21462;?a class="fenxi" target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.79860670.com/tiku/shiti/11002500.html">查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 82、雪天驾驶出租汽车需要减速时,应()。查看本题分析

              A、挂入“倒?#30149;?/p>

              B、猛拉驻车制动器减速

              C、紧急制动减速

              D、利用发动机制动,可轻踩制动踏板

            • 83、从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是()。查看本题分析

              A、相辅相成

              B、不成比例

              C、此消?#39034;?/p>

              D、?#36710;?#32780;驰

            • 84、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。查看本题分析

              A、主动攀谈、热情外向

              B、语无伦次、诡秘不安

              C、穿戴整齐、举止文明

              D、携带行李、匆忙上车

            • 85、出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟,吸烟对行车安全影响不大。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 86、夏天天气炎热,出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿?#25215;模?#30701;裤。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 87、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分?#30130;?#21478;外加分分值为()分。查看本题分析

              A、20,10

              B、10,20

              C、20,20

              D、10,10

            • 88、网约车?#25945;?#20844;司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 89、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 90、出租汽车车容车貌?#30830;从?#20986;租汽车服务质量,也?#20174;?#22478;市?#27169;ǎ?a class="fenxi" target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.79860670.com/tiku/shiti/10980100.html">查看本题分析

              A、包容程度

              B、文明程度

              C、文化?#33258;?/p>

              D、发展速度

            • 91、?#34892;?#20986;租汽车驾驶员发型要求整齐大方,不留怪异的发型。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 92、出租汽车驾驶员在运营过程?#26657;?#22914;乘客改变目的地,驾驶员()。查看本题分析

              A、可加收车费

              B、将乘客直接送达原目的地

              C、可让乘客下车

              D、应按新目的地重新选择合理路线

            • 93、巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 94、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大?#21335;福?#25340;尽全力?#21697;?#32618;犯。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

            • 95、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。查看本题分析

              A、正确

              B、错误

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